Política de Privacidad de Futura Padel Shop

En Futura Padel Shop nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestra tienda online y utilizas nuestros servicios. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la legislación española aplicable.

1. Responsable del tratamiento de los datos

• Nombre comercial: Futura Padel Shop
• Razón social: FUTURA PADEL SHOP, S.L.
• CIF/NIF: B19828854
• Correo electrónico de contacto: info@futurapadelshop.com

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos y procesamos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de envío, dirección de facturación.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
• Datos de pago: información financiera, como datos de la tarjeta de crédito/débito o cuenta PayPal (procesados a través de plataformas de pago seguras, sin que almacenemos dicha información).
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, preferencias de idioma, comportamiento en el sitio web (a través de cookies, consulta nuestra Política de Cookies para más información).
• Historial de compras: productos comprados, fechas de compra y métodos de pago.

3. Cómo obtenemos tus datos personales

Recopilamos tus datos personales de las siguientes formas:

• Directamente de ti: cuando te registras en nuestra tienda, realizas una compra, te suscribes a nuestra newsletter, o te comunicas con nosotros.
• Automáticamente: a través de cookies cuando navegas en nuestra página web.

4. Finalidades del tratamiento de los datos

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestión de pedidos y compras: Procesar y entregar los pedidos, gestionar los pagos, y comunicarnos contigo en relación a tu compra.
• Atención al cliente: Responder a tus consultas o solicitudes de información.
• Marketing: Enviar comunicaciones comerciales, ofertas y promociones de Futura Padel Shop, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento expreso.
• Cumplimiento legal: Gestionar tus datos para cumplir con nuestras obligaciones legales (facturación, prevención de fraudes, etc.).
• Mejorar nuestros servicios: Analizar el comportamiento de navegación y uso de la web para mejorar la experiencia del usuario (esto se realiza a través de cookies).

5. Base legal para el tratamiento de los datos

El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos legales:

• Ejecución de un contrato: Procesamos tus datos para gestionar las compras y los servicios que solicitas.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con las leyes fiscales y de protección de datos.
• Consentimiento: Cuando nos proporcionas tu consentimiento para recibir comunicaciones comerciales o para el uso de cookies (siempre puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento).
• Interés legítimo: En algunos casos, tratamos tus datos para mejorar nuestra web o prevenir fraudes, siempre respetando tus derechos de privacidad.

6. Con quién compartimos tus datos

Futura Padel Shop no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos proporcionan servicios (plataformas de pago, logística, envíos, servicios técnicos). Estos proveedores solo tienen acceso a los datos necesarios para realizar su trabajo y están obligados a proteger tus datos.
• Autoridades competentes: En caso de que sea requerido por la ley o en cumplimiento de una orden judicial, podremos compartir tus datos con autoridades gubernamentales.

7. Plazos de conservación de los datos

Tus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de compra: Se conservarán mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones fiscales (generalmente, 5 años).
• Datos de marketing: Se conservarán hasta que revoques tu consentimiento.
• Datos de navegación: Según los plazos establecidos en nuestra Política de Cookies.

8. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales: Puedes solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificar tus datos: Puedes pedir que corrijamos cualquier dato incorrecto o incompleto.
• Eliminar tus datos** ("derecho al olvido"): Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
• Oponerte al tratamiento de tus datos: Puedes pedirnos que no tratemos tus datos con fines de marketing directo.
• Solicitar la limitación del tratamiento: Puedes pedirnos que restrinjamos el tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
• Portabilidad de los datos: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud por escrito a [email de contacto], acompañada de una copia de tu documento de identidad.

9. Seguridad de los datos

En Futura Padel Shop implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos personales y protegerlos contra el acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.

Nuestros sistemas están diseñados para cumplir con los más altos estándares de seguridad y privacidad. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet.

10. Uso de cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso de la plataforma y ofrecerte publicidad personalizada. Para más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

11. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. Futura Padel Shop no se hace responsable de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Te recomendamos que leas las políticas de privacidad de cada sitio web que visites.

12. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si los cambios son significativos, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestra página de inicio.

Te recomendamos que revises regularmente esta política para estar al tanto de las actualizaciones.

13. Contacto

Si tienes alguna duda o consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo gestionamos tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: info@futurapadelshop.com

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